SGH Mobile 利用規約

2. サービスの内容

SGH Mobileは、日本国内に住所及び連絡先があり、当社が案内する指定場所で対面本人確認を受けられる18歳以上の個人を初期候補として、日本国内で利用できるデータ通信SIM／eSIM及びこれに付随する会員サポートを提供する予定です。国籍のみを申込可否の基準とはしませんが、必要書類、在留に関する条件その他の申込資格は、上位通信事業者との書面確認及び法務確認後に確定します。

• 利用可能エリア、通信速度、データ容量、利用期間及び対応端末は、各プランの表示内容によります。
• 通信速度はベストエフォートであり、場所、時間帯、端末、回線の混雑その他の通信環境により変動します。
• 音声通話、SMS、国際ローミング、テザリング等の対応範囲は、プランごとに明示します。

3. 申込及び契約の成立

申込希望者は、申込画面に表示される料金、重要事項、個人情報の取扱い及び本規約の確定版を確認した上で、正確な情報を入力するものとします。

契約は、当社が本人確認、利用資格、決済及び回線提供に必要な審査を完了し、申込を承諾した旨を通知した時点で成立する予定です。審査基準及び必要書類はサービス開始前に確定します。

4. 本人確認及び登録情報

• 初期導入では、当社が案内する日本国内の指定場所で、承認された本人確認書類の原本をご提示いただき、権限を持つ担当者が対面で確認する予定です。必要書類、場所及び予約方法は、上位通信事業者との書面確認及び法務確認後に確定します。
• オンライン本人確認は、関連システムの設定及び本人確認事業者の選定を進めていますが、現時点では利用できません。方式、委託先、保存・削除その他の条件を確定し、必要な審査及び承認が完了してから案内します。
• 虚偽、誤記、第三者名義による申込又は不正利用の疑いがある場合、申込を受け付けないことがあります。
• 登録情報に変更が生じた場合は、当社所定の方法により速やかに変更手続を行うものとします。

5. 料金及び支払

販売価格、消費税、SIM発行・配送等の付帯費用、支払方法、支払時期及び更新条件は、各プランの詳細ページ並びに最終申込確認画面に表示します。現在は決済を受け付けていません。

6. 禁止事項

• 法令、公序良俗又は第三者の権利を侵害する行為
• 不正アクセス、ネットワークへの過度な負荷、サービス運営の妨害又はそのおそれのある行為
• SIM／eSIM、アカウント又は本人確認情報を不正に譲渡、貸与、売買又は共有する行為
• 当社又は第三者になりすます行為、その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

7. 利用停止及び提供中断

料金の不払、不正利用、法令上の要請、保守、障害、災害又は通信事業者の都合等がある場合、必要な範囲でサービスの全部又は一部を停止若しくは中断することがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で事前にお知らせします。

8. キャンセル、解約及び返金

申込後のキャンセル、開通後の解約、未使用データ容量、SIM配送後又はeSIM発行後の返金条件は、サービス形態及び法令上の取扱いを踏まえて確定版に明示します。現在は申込を受け付けていないため、キャンセル及び返金手続も発生しません。

9. お客様の端末及びデータ管理

• 対応端末、SIMロックの状態、OS及びAPN設定等は、お客様の責任で事前に確認するものとします。
• 端末内のデータは、設定変更又は修理等の前にバックアップすることを推奨します。
• アカウント認証情報及びeSIM情報は第三者に開示しないでください。

10. 個人情報の取扱い

当社は、申込者及び利用者の個人情報を、本サービスのプライバシーポリシー及び適用法令に従って取り扱います。

11. 責任及び免責

当社は、故意又は重大な過失がある場合を除き、サービスの利用又は利用不能により生じた損害について、適用法令が認める範囲で責任を負います。消費者契約法その他の強行法規により制限できない責任は、この限りではありません。

12. 規約の変更及び準拠法

本規約を変更する場合は、変更内容及び効力発生日を、合理的な予告期間を設けて本サイトその他の適切な方法でお知らせします。本規約は日本法に準拠し、紛争については民事訴訟法その他の適用法令に従うものとします。